Giới Thiệu Đối Tác Triển Khai Phần Mềm Odoo – Quản Trị Doanh Nghiệp Với 10,000 Module
Tại các nước phát triển trên thế giới, hệ thống ERP là một mắt xích quan trọng trong quy trình làm việc của một doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp của bạn đã và đang đang triển khai hệ thống ERP, hẳn bạn đã thấy rõ được giải pháp này góp phần vào việc phát triển đường dài cho doanh nghiệp ra sao. Còn nếu bạn chưa biết đến ERP, thì hãy cùng AMELA tìm hiểu xem ERP là gì? Hiện nay có công cụ ERP nào phổ biến và dễ sử dụng? 1. ERP là gì? Mặc dù đã có một bài giải thích chi tiết về ERP là gì? nhưng AMELA sẽ tóm tắt lại một vài ý chính như sau: ERP viết tắt của Enter Resource Planning. Trong đó R và P đã thể hiện được trọn vẹn đặc điểm của nó. R: Resource (Tài nguyên). Trong kinh doanh, resource là nguồn lực nói chung bao gồm cả tài chính, nhân lực và công nghệ. Tuy nhiên, trong ERP, resource còn có nghĩa là tài nguyên. Việc ứng dụng ERP vào hoạt động quản trị công ty đòi hỏi chúng ta phải biến nguồn lực này thành tài nguyên: Làm cho mọi phòng ban đều có khả năng khai thác nguồn lực phục vụ cho công ty. Hoạch định và xây dựng lịch trình khai thác nguồn lực của các bộ phận sao cho giữa các bộ phận luôn có sự phối hợp nhịp nhàng. Thiết lập các quy trình khai thác đạt hiệu quả cao nhất. Luôn cập nhật thông tin một cách chính xác, kịp thời về tình trạng nguồn lực của công ty. Muốn biến nguồn lực thành tài nguyên, chúng ta phải trải qua một thời kỳ “lột xác”, nghĩa là cần thay đổi văn hóa kinh doanh cả bên trong và ngoài công ty. P: Planning (Hoạch định): Planning là khái niệm quen thuộc trong quản trị kinh doanh. Điều cần quan tâm ở đây là hệ ERP hỗ trợ công ty lên kế hoạch ra sao? Trước hết, ERP tính toán và dự báo các khả năng có thể phát sinh trong quá trình điều hành sản xuất/kinh doanh của công ty. Chẳng hạn, ERP giúp nhà máy tính toán chính xác kế hoạch cung ứng nguyên vật liệu cho mỗi đơn hàng dựa trên tổng nhu cầu nguyên vật liệu, tiến độ, năng suất, khả năng cung ứng… Cách làm này cho phép công ty luôn có đủ vật tư sản xuất, mà vẫn không để lượng tồn kho quá lớn gây đọng vốn. Hệ thống giải pháp ERP còn là công cụ hỗ trợ trong việc lên kế hoạch cho các nội dung công việc, nghiệp vụ cần thiết trong quá trình sản xuất kinh doanh, chẳng hạn như hoạch định chính sách giá, chiết khấu, các hình thức mua hàng, hỗ trợ tính toán ra phương án mua nguyên liệu, tính được mô hình sản xuất tối ưu… Đây là…
Phần mềm DMS – Quản lý phân phối mà doanh nghiệp nào cũng cần có
Việc sử dụng phần mềm quản lý đã trở thành một xu hướng không thể thiếu đối với các doanh nghiệp ngày nay. Trong đó, phần mềm DMS là giải pháp tốt nhất cho việc quản lý phân phối sản phẩm. Nếu doanh nghiệp muốn điều hành và quản lý hoạt động kinh doanh hiệu quả thì không nên bỏ qua phần mềm này. Bài viết dưới đây được AMELA tổng hợp “tất tần tật” thông tin về phần mềm DMS. Hãy cùng tìm hiểu ngay! Khái niệm cơ bản về phần mềm DMS cho doanh nghiệp hiện nay [caption id="attachment_9034" align="aligncenter" width="800"] Khái niệm phần mềm DMS là gì?[/caption] Quản lý phân phối là hoạt động quan trọng trong kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào. Để tối ưu hóa quá trình này, phần mềm DMS được ra đời để đáp ứng hiệu quả làm việc. Vậy phần mềm DMS là gì? DMS là viết tắt của Distribution Management System. Đây là một phần mềm quản lý phân phối sản phẩm cần thiết cho các doanh nghiệp. Phần mềm DMS được thiết kế để hỗ trợ và tối ưu hóa quy trình với các công cụ và chức năng của hệ thống. DMS có khả năng quản lý và điều phối hiệu quả các hoạt động kinh doanh. Bằng cách thông qua việc quản lý các quy trình kinh doanh. Cụ thể như quản lý kho, quản lý đơn hàng, quản lý bán hàng, quản lý nhân viên và khách hàng. Chức năng của phần mềm quản lý phân phối DMS là gì? [caption id="attachment_9042" align="aligncenter" width="800"] Một số chức năng quan trọng của phần mềm DMS[/caption] 1. Quản lý kho hàng: DMS cho phép quản lý và kiểm soát quá trình nhập, xuất và lưu trữ hàng hóa trong kho. Nó cung cấp các công cụ để theo dõi số lượng hàng tồn kho, tạo phiếu nhập, xuất kho và thực hiện kiểm kê hàng hóa. Điều này giúp cho doanh nghiệp dự đoán được nhu cầu tiêu thụ của khách hàng. Từ đó, chủ động trong việc lên kế hoạch nhập hàng hợp lý. Đồng thời, DMS cũng cung cấp các chức năng quản lý vị trí lưu trữ và quản lý chuỗi cung ứng trong kho hàng. 2. Quản lý đơn hàng: Phần mềm DMS cung cấp các công cụ để nhập thông tin đơn hàng, tạo và theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng. Điều này giúp tăng cường khả năng đáp ứng đơn hàng và giảm thiểu sai sót mỗi đơn hàng. Đồng thời, giúp doanh nghiệp tăng tính chuyên nghiệp và tăng sự tin tưởng của khách hàng. 3. Quản lý vận chuyển: DMS cung cấp chức năng quản lý vận chuyển, bao gồm lựa chọn đơn vị vận chuyển, lập kế hoạch và theo dõi lịch trình vận chuyển. Nó giúp tối ưu hóa quá trình vận chuyển hàng hóa từ điểm gốc đến điểm đích. Đồng thời cung cấp…
Dịch vụ thuê kỹ sư máy tính để chạy dự án cho doanh nghiệp?
Ngày nay, với sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin. Các doanh nghiệp đều có nhu cầu sử dụng máy tính để làm việc hiệu quả hơn. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có đủ nhân lực và kinh nghiệm để quản lý và vận hành hệ thống máy tính. Đặc biệt là trong các dự án lớn và phức tạp. Để giải quyết vấn đề này, dịch vụ thuê kỹ sư máy tính để chạy dự án đã ra đời. Và nó trở thành một giải pháp hiệu quả cho các doanh nghiệp. Vậy, dịch vụ này là gì và có những lợi ích gì cho doanh nghiệp? Cùng AMELA tìm hiểu trong bài viết dưới đây. Tại sao nhiều doanh nghiệp thường thuê nhân viên kỹ thuật máy tính? [caption id="attachment_8993" align="aligncenter" width="800"] Thuê kỹ sư máy tính giúp doanh nghiệp chạy dự án của công ty[/caption] Dịch vụ thuê kỹ sư máy tính là loại dịch vụ mà các doanh nghiệp có thể thuê một hoặc nhiều kỹ sư chuyên về máy tính để thực hiện các dự án của mình. Có nhiều lý do khiến các doanh nghiệp phải thuê nhân viên kỹ thuật máy tính, bao gồm: Số lượng dự án nhiều nhưng doanh nghiệp không có phòng IT Đối với những doanh nghiệp không có phòng IT riêng, việc thuê nhân viên kỹ thuật máy tính là một giải pháp hiệu quả để đáp ứng nhu cầu công nghệ thông tin của công ty. Nhân viên kỹ thuật có thể xử lý và hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật, cài đặt và bảo trì hệ thống, và quản lý cơ sở dữ liệu. Cần xây dựng phần mềm để chuyển đổi số hiệu quả Nhiều doanh nghiệp phải phát triển các công nghệ mới để thích nghi với chuyển đổi số. Vì vậy nhiều phần mềm và ứng dụng được tạo ra để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Đồng thời, cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng để tăng độ cạnh tranh. Nhân viên kỹ thuật máy tính có kiến thức và kỹ năng để phát triển, triển khai và duy trì các phần mềm này. Ngoài ra, họ có chuyên môn để đảm bảo tính bảo mật và ổn định của hệ thống. Bảo trì và hỗ trợ hệ thống công nghệ Máy tính và hệ thống mạng là cơ sở hạ tầng quan trọng trong doanh nghiệp. Thuê kỹ sư máy tính giúp hệ thống được bảo trì và hoạt động hiệu quả. Nhân viên có thể tiến hành sao lưu dữ liệu, cài đặt và cập nhật phần mềm, giám sát hiệu suất hệ thống và xử lý các sự cố kỹ thuật. Giảm thiểu thời gian chết máy và sự cố kỹ thuật Ngoài ra, họ giúp giảm thiểu thời gian chết máy và sự cố kỹ thuật trong doanh nghiệp. Nhân viên kỹ thuật thực hiện bảo trì định kỳ,…
Tìm hiểu nhanh 3 ngôn ngữ lập trình web phổ biến nhất trong năm 2023
Ngôn ngữ lập trình web là khái niệm không còn xa lạ đối với những người làm công nghệ. Việc tìm hiểu và áp dụng công nghệ thông tin vào trong xã hội là vô cùng quan trọng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu nhanh về 3 ngôn ngữ lập trình web phổ biến nhất trong năm 2023. Ngôn ngữ lập trình web là gì? [caption id="attachment_8889" align="aligncenter" width="800"] Ngôn ngữ lập trình web là gì?[/caption] Ngôn ngữ lập trình web là một ngôn ngữ được sử dụng để xây dựng và phát triển ứng dụng web. Nó tạo ra các trang web tương tác, ứng dụng web hoặc các dịch vụ trực tuyến. Ngôn ngữ lập trình này cho phép các nhà phát triển tạo ra các trang web động, hiển thị nội dung động, tương tác với người dùng. Từ đó, mang lại trải nghiệm tương tác phong phú trên nền tảng web. Việc lựa chọn ngôn ngữ lập trình web có quan trọng hay không? [caption id="attachment_8887" align="aligncenter" width="800"] Lựa chọn ngôn ngữ lập trình web có quan trọng hay không?[/caption] Việc lựa chọn ngôn ngữ lập trình web là một yếu tố rất quan trọng trong quá trình phát triển ứng dụng web. Ngôn ngữ lập trình sẽ ảnh hưởng đến khả năng mở rộng, hiệu suất, bảo mật và khả năng phát triển của dự án. Dưới đây là một số lý do tại sao việc lựa chọn ngôn ngữ lập trình web là quan trọng: 1. Tính mở rộng: Một ngôn ngữ lập trình web có thể hỗ trợ việc mở rộng ứng dụng web trong tương lai. Nó cung cấp các công cụ để xây dựng và mở rộng ứng dụng một cách hiệu quả. 2. Hiệu suất: Ngôn ngữ lập trình có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của ứng dụng. Một số ngôn ngữ có hiệu suất cao hơn và tối ưu hơn để xử lý tải trọng lớn. Đồng thời nó còn đáp ứng nhanh các nhu cầu của người dùng. 3. Bảo mật: Ngôn ngữ lập trình web phải cung cấp các cơ chế bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ ứng dụng khỏi các lỗ hổng và tấn công từ phía người dùng hay hacker. 4. Khả năng phát triển: Một ngôn ngữ lập trình web phải hỗ trợ cộng đồng phát triển mạnh mẽ. Có nhiều tài liệu và nguồn tài nguyên để giúp nhà phát triển giải quyết các vấn đề và nâng cao kỹ năng. Tuy nhiên, việc lựa chọn ngôn ngữ lập trình web không chỉ phụ thuộc vào những yếu tố kỹ thuật, mà còn phụ thuộc vào yêu cầu dự án, môi trường phát triển, đội ngũ phát triển, khả năng hỗ trợ và sở thích cá nhân. Quan trọng nhất là lựa chọn được ngôn ngữ phù hợp với mục tiêu và yêu cầu của dự án để đạt được hiệu quả tối đa và đáp ứng mong…
Quy Trình Tư Vấn CNTT Tại AMELA Technology
Chuyển đổi số đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc đưa doanh nghiệp tiến tới thành công. Các app mobile, hay website sẽ là điểm chạm kỹ thuật số của doanh nghiệp với khách hàng. Hệ thống quản lý doanh nghiệp EMS tốt sẽ giúp công ty vận hành trơn tru. Đó là lý do tại sao các doanh nghiệp cần đến dịch vụ tư vấn IT chuyên nghiệp để đưa ra giải pháp tối ưu cho từng vấn đề của mình. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về quy trình tư vấn IT tại AMELA - một trong những công ty IT outsourcing uy tín tại Việt Nam. 1. Xác định vấn đề của khách hàng Quy trình tư vấn IT của AMELA bắt đầu bằng việc đưa ra câu hỏi để xác định vấn đề của khách hàng. Đội ngũ tư vấn của AMELA sẽ bao gồm: ∘ Business Developer ∘ Tech leader ∘ Solution leader Đội ngũ tư vấn của AMELA sẽ tiếp cận để hiểu rõ về nhu cầu và mục tiêu kinh donah của bạn. Một số câu hỏi định hình cuộc họp bao gồm: ∘ Vấn đề của khách hàng hiện tại là gì? ∘ Bạn tìm đến giải pháp công nghệ này với mục đích gì? ∘ Giải pháp này sẽ giúp bạn giải quyết những khía cạnh nào của doanh nghiệp? 2. Business Analysis Sau khi đã xác định vấn đề của khách hàng, đội ngũ BA của AMELA sẽ tiến hành phân tích doanh nghiệp để hiểu rõ hơn về quy trình hoạt động của doanh nghiệp. Điều này giúp AMELA có cái nhìn toàn diện về hệ thống hiện tại, từ đó đưa ra giải pháp tối ưu hơn. Ví dụ đối với khách hàng có nhu cầu muốn xây dựng hệ thống quản lý doanh nghiệp EMS thì AMELA sẽ có một số câu hỏi như sau: ∘ Doanh nghiệp của bạn có bao nhiêu nhân viên? ∘ Hệ thống quản lý của bạn hiện tại gặp vấn đề gì? ∘ Ngoài cải thiện vấn đề gặp phải, doanh nghiệp có muốn thay đổi gì để thích hợp hơn không? 3. Đề xuất giải pháp Dựa trên các thông tin thu thập được trong quá trình phân tích doanh nghiệp, AMELA sẽ đưa ra các giải pháp phù hợp nhất cho khách hàng. Một buổi họp nữa sẽ được sắp xếp để đội ngũ AMELA trình bày ý tưởng của mình đến khách hàng. Các giải pháp này có thể bao gồm việc tối ưu hóa hệ thống số hiện tại của doanh nghiệp, triển khai các ứng dụng mới thay thế các ứng dụng cũ, hoạt động hiệu quả hơn. AMELA sẽ tư vấn và trao đổi với khách hàng để cùng nhau đưa ra quyết định cuối cùng. 4. Ước tính chi phí Sau khi đề xuất giải pháp, AMELA sẽ tiến hành ước tính chi phí để khách hàng có…
Các Ngôn Ngữ Lập Trình Web Phổ Biến Nhất 2023
Phát triển web là một lĩnh vực luôn phát triển và luôn đầy cơ hội. Đầu những năm 90, công nghiệp phát triển khởi sắc về nhiều mặt và nhiều lĩnh vực. Trong thế kỷ 21, việc phát triển các ứng dụng web lại càng được chú ý nhiều hơn. Để có một sự nghiệp thành công trong lĩnh vực này, thành thạo ngôn ngữ phát triển web là rất quan trọng. Với nhiều ngôn ngữ lập trình hiện đang được sử dụng bởi một số công ty thiết kế web có uy tín, bạn có thể bối rối khi lựa chọn một ngôn ngữ để học và thành thạo, đặc biệt khi bạn là người mới. Bài viết này sẽ khám phá các ngôn ngữ phát triển web hàng đầu vào năm 2023. Chúng tôi sẽ xem xét các đặc điểm, ưu và nhược điểm liên quan đến từng ngôn ngữ để đảm bảo rằng ở cuối bài viết này, bạn sẽ có thể hiểu rõ hơn về các ngôn ngữ lập trình khác nhau. Ngôn ngữ lập trình là gì? Ngôn ngữ thường được coi là một công cụ để giao tiếp. Lập trình là một loại ngôn ngữ máy tính được sử dụng để giao tiếp với máy tính. Đó là một tập lệnh (hoặc mã) được viết để thực hiện các hành động cụ thể. Bằng cách sử dụng ngôn ngữ lập trình, các nhà phát triển cung cấp cho máy tính các hướng dẫn ở định dạng mà máy có thể hiểu và làm theo. Mỗi ngôn ngữ lập trình có cú pháp, cấu trúc và quy tắc cụ thể phải được tuân thủ để chạy mã mà không gặp lỗi. Các Ngôn Ngữ Lập Trình Web Phổ Biến Nhất 2023 1. HTML HTML - HyperText Markup Language (tạm dịch: Ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản) là nền tảng của phát triển web và là điều mà mọi nhà phát triển nên biết. Một kỹ năng thiết yếu cho các công ty thiết kế web, đó là ngôn ngữ được sử dụng thường xuyên thứ hai vào năm 2020, theo khảo sát do Stack Overflow thực hiện. Mặc dù đây không phải là ngôn ngữ lập trình chính thức, nhưng đây là ngôn ngữ lập trình phổ biến nhất được sử dụng để xây dựng trang web. Đặc điểm: HTML là định dạng được sử dụng để tạo các trang web. Nó chịu trách nhiệm về định dạng chính xác của hình ảnh và văn bản. Có thể sử dụng các mẫu có sẵn, nghĩa là việc tạo một trang web có thể được thực hiện nhanh chóng. Đơn giản và nhanh chóng. Ưu điểm Nhược điểm Đơn giản và rất dễ học để sử dụng Ngôn ngữ tĩnh, không sử dụng để thiết kế các trang web động Được hỗ trợ bởi tất cả các trình duyệt Bạn sẽ cần viết một lượng lớn mã để tạo một trang web cơ bản Miễn…
Từ Rào Cản Đến Lợi Thế Của Các Doanh Nghiệp Việt Nam Khi Chuyển Đổi Số
1. Chuyển đổi số trên thế giới và tại Việt Nam Tình hình chuyển đổi số (CĐS) các doanh nghiệp Việt Nam và thế giới đang tiếp tục phát triển với tốc độ nhanh chóng. Tuy nhiên, hiện tại, Việt Nam vẫn đang đứng sau nhiều nước trong việc áp dụng công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) trong kinh doanh và sản xuất. Theo báo cáo của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) năm 2022, tình hình chuyển đổi số trên toàn cầu đang diễn ra một cách nhanh chóng, đặc biệt là trong bối cảnh đại dịch COVID-19 khi các doanh nghiệp và người dân tìm kiếm các giải pháp kinh doanh trực tuyến và làm việc từ xa. Nhiều nước đang chú trọng đầu tư vào hạ tầng mạng, phát triển các ứng dụng và giải pháp công nghệ mới để nâng cao năng suất và cải thiện sức khỏe kinh tế. Báo cáo Digital 2021 của We Are Social và Hootsuite cho biết tỷ lệ người dùng Internet tại Việt Nam đã tăng từ 70% vào năm 2019 lên 68,2 triệu người vào năm 2021, tương đương với 70% dân số. Theo thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông, 96% các doanh nghiệp Việt Nam đã sử dụng internet và 58% sử dụng truyền thông xã hội. Điều này cho thấy xu hướng chuyển đổi số của Việt Nam sẽ tăng mạnh trong năm nay, các hoạt động quảng bá doanh nghiệp và sản phẩm thông qua nền tảng kỹ thuật số cũng sẽ tiếp tục được các doanh nghiệp đẩy mạnh. So với thế giới, Việt Nam đang có sự chuyển đổi số tích cực, với mức độ áp dụng công nghệ thông tin và truyền thông đang tăng dần trong các lĩnh vực như dịch vụ tài chính, thương mại điện tử và giáo dục. Tuy nhiên, Việt Nam vẫn đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc chuyển đổi số, bao gồm thiếu hạ tầng mạng, hạn chế về khả năng tiếp cận công nghệ và thiếu nhân lực có trình độ chuyên môn về công nghệ thông tin. 2. Doanh nghiệp (DN) Việt Nam tiếp cận kiến thức CĐS để làm gì? Trong khuôn khổ Chương trình Hỗ trợ Doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư đã phối hợp với Cơ quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ (USAID) thông qua Dự án Thúc đẩy cải cách và nâng cao năng lực kết nối của doanh nghiệp nhỏ và vừa (USAID LinkSME) xây dựng Tài liệu Hướng dẫn chuyển đổi số cho DN Việt Nam nhằm cung cấp kiến thức nền tảng, góp phần giúp các DN có thêm các thông tin, kiến thức và các chỉ dẫn công nghệ về chuyển đổi số để có thể chủ động, tự tin hơn khi triển khai chuyển đổi số cho DN mình. Các doanh nghiệp tiếp cận kiến thức chuyển đổi…
Lợi Ích Của Chuyển Đổi Số Trong Doanh Nghiệp
Hiện nay, cả nước có khoảng 870 nghìn doanh nghiệp đang hoạt động với hơn 97% doanh nghiệp ở quy mô nhỏ và vừa. Trên thực tế, hoạt động chuyển đổi số trong doanh nghiệp đã diễn ra mạnh mẽ trong những năm gần đây như một nhu cầu tự nhiên của rất nhiều doanh nghiệp nhằm đáp ứng sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng của khách hàng cũng như nhu cầu quản lý. Nhiều doanh nghiệp đã ứng dụng các giải pháp phần mềm vào hoạt động quản lý bán hàng, tiếp thị trực tuyến, quản lý kênh phân phối, quản trị kinh doanh hoặc tạo ra những sản phẩm, dịch vụ mới. Khái niệm chuyển đổi số trong doanh nghiệp: Chuyển đổi số trong doanh nghiệp được định nghĩa là việc tích hợp, áp dụng công nghệ số để nâng cao hiệu quả kinh doanh, hiệu quả quản lý, nâng cao năng lực, sức cạnh tranh của doanh nghiệp và tạo ra các giá trị mới. Các hoạt động chuyển đổi số có thể bao gồm từ việc số hóa dữ liệu quản lý, kinh doanh của doanh nghiệp, áp dụng công nghệ số để tự động hóa, tối ưu hóa các quy trình nghiệp vụ, quy trình quản lý, sản xuất kinh doanh, quy trình báo cáo, phối hợp công việc trong doanh nghiệp cho đến việc chuyển đổi toàn bộ mô hình kinh doanh, tạo thêm giá trị mới cho doanh nghiệp. Chuyển đổi số trong doanh nghiệp không chỉ đơn giản là đưa công nghệ số vào, mà cần kết hợp với chuẩn hóa quy trình kinh doanh, quy trình quản trị doanh nghiệp. Đối với doanh nghiệp, chuyển đổi số tác động tích cực tới các yếu tố bên ngoài về kinh doanh, thị trường, khách hàng và cả các yếu tố bên trong về quản trị, vận hành, nhân sự, an toàn, hạ tầng sản xuất. 1. Chuyển đổi số giúp phát triển mô hình kinh doanh và sáng tạo ra các sản phẩm, dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu thị trường Một doanh nghiệp muốn phát triển thì cần phải xác định tầm nhìn, chiến lược và mô hình kinh doanh. Doanh nghiệp cần trả lời các câu hỏi như khách hàng của mình là ai? Giá trị của mình mang lại cho khách hàng là gì? Cách thức quản lý quan hệ với khách hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng là gì? v.v. Các giải pháp công nghệ số hiện nay cho phép doanh nghiệp giải quyết được các câu hỏi trên để hoàn thiện và phát triển mô hình kinh doanh, cụ thể: ● Phát triển kênh bán hàng, mở rộng tệp khách hàng và phân phối đến các thị trường tiềm năng: Ngày nay, với sự hỗ trợ của công nghệ, doanh nghiệp không những có thể thực hiện bán hàng theo các kênh vật lý truyền thống (offline) một cách hiệu quả hơn…
Business Analysis và Business Analytics khác nhau như thế nào?
Để bắt kịp xu hướng công nghệ 4.0 vào năm 2022, nhiều doanh nghiệp đã đẩy nhanh công nghệ chuyển đổi số, trong đó "phân tích kinh doanh" đóng một vai trò lớn trong quá trình chuyển đổi. Bàn về việc phân tích kinh doanh, có 2 khái niệm nếu dịch sang tiếng Việt có thể gây nhầm lẫn là Business Analysis và Business Analytics vì cả hai đều là "phân tích kinh doanh". Vậy Business Analysis và Business Analytics khác nhau như thế nào? này khác nhau như thế nào? Cùng AMELA tìm hiểu qua bài viết này nhé: 1. Business Analysis là gì? Trong bài viết viết Phân tích kinh doanh - Thấu hiểu khách hàng bằng số liệu, chúng ta đã tìm hiểu về định nghĩa Business Analysis, trong đó ưu tiên chính là xác định và đánh giá nhu cầu của doanh nghiệp, và tìm ra các giải pháp phù hợp để giải quyết các vấn đề hoặc cải thiện hoạt động của doanh nghiệp. 2. Business Analytics là gì? Business Analytics là một kỹ thuật sử dụng các phương pháp thống kê và phân tích dữ liệu để giúp các doanh nghiệp cải thiện quyết định kinh doanh và tăng hiệu suất hoạt động. Nó bao gồm việc sử dụng các công cụ và phần mềm để phân tích dữ liệu và tìm ra vấn đề, để có thể áp dụng các giải pháp hợp lý và hiệu quả. 3. Sự giống nhau của Business Analytics và Business Analysis ● Cả hai đều được sử dụng trong quản trị doanh nghiệp và cả hai đều có mục đích tìm ra cách cải thiện hoạt động của doanh nghiệp. 4. Sự khác nhau ● Business Analysis là một quy trình đánh giá và phân tích nhu cầu của doanh nghiệp, tìm ra các giải pháp để giải quyết các vấn đề hoặc cải thiện hoạt động của doanh nghiệp. ● Business Analytics là một kỹ thuật số đầy kỹ thuật, sử dụng phân tích dữ liệu, biểu đồ và tổng hợp để giúp các nhà quản trị doanh nghiệp tận dụng tối đa các thông tin của doanh nghiệp, cải thiện quản lý và tăng tốc độ xử lý thông tin. Vì vậy, Business Analysis và Business Analytics là hai khái niệm liên quan nhưng khác nhau, và cả hai có thể được sử dụng trong quản trị doanh nghiệp để tìm ra cách cải thiện hoạt động của doanh nghiệp. 5. Tổng kết Tóm lại, Business Analytics chủ yếu được sử dụng để chia và phân loại dữ liệu liên quan trước khi xác định mối quan hệ và ý nghĩa cơ bản của chúng. Ngoài ra, phạm vi tiếp cận của nó bị hạn chế đối với các ngành và doanh nghiệp lâu đời do số liệu thống kê và dữ liệu lớn. Mặt khác, Business Analysis thiên về giải pháp cho doanh nghiệp, thấu hiểu nhu cầu khách hàng, nắm bắt các điểm…
Phân tích kinh doanh – Thấu hiểu khách hàng bằng số liệu
39% thất bại của dự án là do phân tích kinh doanh kém. Theo báo cáo PMI Pulse of the Profession, một trong ba lý do lớn nhất dẫn đến thất bại của một dự án là “Thu thập yêu cầu khách hàng không chính xác” chiếm 39%. Nói cách khác, các quy trình phân tích kinh doanh kém hoặc thiếu là nguyên nhân thứ hai dẫn đến thất bại của dự án, lý do đầu tiên là những thay đổi các vấn đề ưu tiên của doanh nghiệp (41%). Chất lượng của một sản phẩm công nghệ chủ yếu bị ảnh hưởng bởi chất lượng của việc. Các doanh nghiệp ngày nay nhận thức rõ hơn bao giờ hết về lợi ích của phân tích doanh nghiệp, đảm bảo rằng phân tích trước dự án được thực hiện kỹ lưỡng để phù hợp với các khoản đầu tư của dự án, chương trình và danh mục đầu tư với chiến lược và mục tiêu của doanh nghiệp. 1. Phân tích kinh doanh là gì? Business Analysis BA (Tạm dịch phân tích kinh doanh) là quá trình phân tích và đánh giá các yếu tố kinh doanh và tình hình của doanh nghiệp để đề xuất các giải pháp và quản lý sự thay đổi. Nó bao gồm việc định hướng, xác định mục tiêu và quản lý sự phát triển của doanh nghiệp. Người phân tích kinh doanh được gọi là một BA 2. Doanh nghiệp thường gặp khó khăn gì khi phân tích kinh doanh? ● Khối lượng dữ liệu khổng lồ: Do có quá nhiều hệ thống liên kết, quá nhiều thông tin cần kiểm tra và quá nhiều thiết bị cần kết nối nên các BA thường bị rối khi làm việc với khách hàng. ● Thiếu kĩ năng: Nhu cầu về nhân viên có kỹ năng phân tích dữ liệu cần thiết để xử lý dữ liệu doanh nghiệp đã tăng lên do tốc độ phát triển công nghệ tăng nhanh. Một số doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB), có thể gặp khó khăn trong việc tuyển dụng những người có chuyên môn và kỹ năng phân tích kinh doanh mà họ cần. ● Hạn chế lưu trữ dữ liệu: Trước khi doanh nghiệp có thể bắt đầu quyết định cách thức xử lý dữ liệu, doanh nghiệp phải quyết định nơi lưu trữ dữ liệu. Chẳng hạn, một hồ dữ liệu có thể được sử dụng để thu thập khối lượng lớn dữ liệu phi cấu trúc. 3. Làm thế nào để cải thiện chất lượng phân tích doanh nghiệp? Bất chấp làn sóng sa thải công nghệ gần đây, nhu cầu tìm kiếm BA vẫn tăng đều. Tại sao? Đối với các ngành nghề có tính cạnh tranh cao đặc biệt là công nghệ,, các doanh nghiệp cần xem xét chiến lược bóc tách vấn đề kinh doanh của họ. Nhiều nghiên cứu đã chứng minh rằng…
Dịch vụ tư vấn CNTT là gì? Dịch vụ tư vấn CNTT đóng vai trò như thế nào?
Nhận thấy vai trò quan trọng của CNTT trong hoạt động doanh nghiệp nhưng không phải doanh nghiệp, cơ quan nào cũng đủ nguồn lực, vật lực cho việc nghiên cứu và phát triển các ứng dụng công nghệ. Lúc này, các công ty IT outsourcing cung cấp dịch vụ tư vấn CNTT sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển đổi số doanh nghiệp… Công nghệ thông tin (IT) ngày càng được ứng dụng rộng rãi hơn trong mọi lĩnh vực của đời sống, điều này mang lại hiệu quả sản xuất cũng như đời sống của con người. Ứng dụng công nghệ thông tin là hình thức sử dụng công nghệ thông tin tác động vào các lĩnh vực đời sống của con người, từ lĩnh vực kinh tế, xã hội, quốc phòng, an ninh và các hoạt động khác. Công nghệ thông tin được xem là công cụ hiệu quả giúp con người làm việc nhanh chóng, tiện lợi hơn. Có rất nhiều các ứng dụng công nghệ thông tin nhằm phục vụ tiện lợi cho cuộc sống của con người và giải quyết nhanh chóng các vấn đề như lĩnh vực giảng dạy, học tập, kinh doanh, quản lý điều hành, công nghệ, y học,... Nhận thấy vai trò quan trọng của CNTT trong hoạt động doanh nghiệp nhưng không phải doanh nghiệp, tổ chức nào cũng đủ nguồn lực, vật lực cho việc nghiên cứu và phát triển các ứng dụng công nghệ. Lúc này, các công ty IT outsourcing cung cấp dịch vụ tư vấn CNTT sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển đổi số doanh nghiệp hay tổ chức đó. Dịch vụ tư vấn CNTT là gì? Hiểu đơn giản, các doanh nghiệp, tổ chức tìm đến dịch vụ tư vấn CNTT để tìm ra câu trả lời và giải pháp cho các vấn đề của họ. Khách hàng có một ý tưởng, nhưng họ không biết nó sẽ tốn bao nhiêu tiền hoặc nó sẽ liên quan đến gì. Dịch vụ tư vấn CNTT chính là cung cấp bản phân tích chi phí và phạm vi dự án với các chi tiết về các giải pháp CNTT. Dịch vụ tư vấn CNTT đóng vai trò như thế nào? Kiểm soát chi phí IT Khách hàng sẽ được đưa ra các chiến lược đầu tư công nghệ thông tin cho doanh nghiệp theo từng giai đoạn nhằm tối ưu hóa chi phí đầu tư. Sự tin cậy Việc lựa chọn dịch vụ này của các công ty IT outsourcing với các chuyên viên giàu kinh nghiệm quản lý các project lớn cũng như độ phủ kiến thức bao quát sẽ giúp giám sát tiến độ chặt chẽ và cảnh báo các rủi ro IT cho doanh nghiệp. Tăng tính hiệu quả Việc triển khai dự án CNTT trong công ty, tổ chức sẽ khiến tiêu tốn nguồn nhân lực nhân sự. Nếu công ty, tổ chức không có đội ngũ…
Dịch vụ thuê ngoài BPO là gì? Tại sao BPO lại là lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp
Business Process Outsourcing (BPO) được ước tính có giá trị thị trường là 245,9 tỷ USD vào năm 2021 và dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR là 9,1% từ năm 2022 đến năm 2030. Dự đoán BPO này hoàn toàn có cơ sở bởi vì sau đại dịch, các công ty tập trung vào giảm thiểu chi phí sản xuất, nhân công ở những công đoạn không cần thiết, tập trung vào giá trị cốt lõi để cạnh tranh trong thị trường biến động không ngừng. Vậy BPO là gì? Tại sao nhiều doanh nghiệp lựa chọn dịch vụ thuê ngoài BPO? Hãy cùng Amela tìm hiểu nhé: I. Dịch vụ thuê ngoài BPO là gì: Business Process Outsourcing (tạm dịch: Gia công quy trình kinh doanh) BPO là một hoạt động kinh doanh trong đó một công ty thuê một nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài để xử lý một chức năng hoặc quy trình nhất định. Sau khi hai bên đã trao đổi thông tin, các nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài BPO sẽ hiểu được toàn bộ quy trình và hoạt động của doanh nghiệp mà không cần tham khảo giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Điều này được gọi là "quản lý quy trình kinh doanh." Có một vài chức năng rất thường xuyên được thuê ngoài như: quản trị nội bộ, bảng lương/kế toán và quản lý/dịch vụ công nghệ thông tin (IT). Vì phải mất rất nhiều thời gian để nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ này, hầu hết các quy trình trong các chức năng này ít liên quan đến các giá trị cốt lõi của tổ chức. Bằng cách sử dụng các dịch vụ BPO từ các công ty outsourcing, các tổ chức có thể tiết kiệm thời gian và tiền bạc trong khi đạt được kết quả tốt hơn nhiều. Theo thống kê của Deloitte, có tới 13 chức năng thường được các công ty sử dụng dịch vụ thuê ngoài outsourcing. Dưới đây là một số các chức năng phổ biến mà Amela đã tìm hiểu: Bảng lương và kế toán Quản lý nội bộ Hỗ trợ khách hàng Quản lý và dịch vụ CNTT Chế tạo Tiếp thị Nghiên cứu Bán hàng Vận chuyển và logistics II. Các công ty IT outsourcing cung cấp những gì? Như đã đề cập ở trên, dịch vụ thuê ngoài BPO được sử dụng trong rất nhiều chức năng và IT chiếm tỷ lệ sử dụng cao nhất. Vậy các công ty IT outsourcing sẽ cung cấp dịch vụ gì cho khách hàng? 1. Các sản phẩm IT theo yêu cầu: Đầu tiên là các dịch vụ gắn trực tiếp với sản phẩm CNTT. Các công ty gia công phần mềm cung cấp các dịch vụ phát triển phần mềm bao gồm dịch vụ web, ứng dụng di động, hệ thống kinh doanh, v.v. Để đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất khi đến tay…
